Aqui na Conecta Cargo, a Logística Reversa vai além de ser apenas um serviço de coleta. É um compromisso com a excelência em cada aspecto, visando proporcionar a mais alta qualidade de experiência aos nossos clientes. Agendamentos prévios asseguram total conveniência, priorizando a comodidade deles, ao mesmo tempo, em que cumprimos rigorosamente os prazos estabelecidos, evidenciando nosso compromisso com a pontualidade. Nossa equipe altamente especializada está sempre à disposição, pronta para oferecer um atendimento humanizado e proativo, assegurando que o processo de devolução seja fluido e agradável.
troca simultânea
Proporcionamos uma experiência excepcional ao cliente final.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional ao cliente final. Através do nosso inovador serviço de Troca Simultânea, não apenas simplificando o processo de devolução, mas também entregando o novo produto no exato momento da coleta. Essa agilidade e eficiência refletem nosso compromisso em assegurar a satisfação do cliente. Permitindo-nos elevar o padrão da experiência de troca para o seu público, construindo conexões duradouras e fortalecendo a identidade da sua marca.
emergencial
Reagimos prontamente em circunstâncias específicas.
Compreendemos a importância de reagir prontamente em circunstâncias específicas. A nossa proposta de Logística de Emergência foi elaborada para suprir requisitos particulares, incluindo aqueles provenientes de plataformas como o Reclame Aqui, órgãos de defesa do consumidor (Jec/Procon) e outros canais de extrema relevância. Nossa equipe altamente ágil assegura que cada solicitação seja tratada com a máxima prioridade, garantindo um serviço rápido, confiável e diferenciado.
eco-reversa
Reagimos prontamente em circunstâncias específicas.
Para empresas ecologicamente conscientes, a Conecta Cargo oferece uma solução inovadora de descarte direto de produtos, economizando custos e melhorando a eficiência ambiental. Coletamos produtos devolvidos diretamente dos clientes e os encaminhamos para instalações licenciadas de descarte e reciclagem, segundo os padrões ambientais mais rigorosos. Isso reflete nosso compromisso com a sustentabilidade e práticas empresariais responsáveis, alinhadas com os princípios ESG. Ao escolher a Conecta Cargo, você não apenas otimiza sua operação, mas também contribui para um ambiente mais sustentável e responsável.
Transforme sua Logística Reversa em um serviço de pós-vendas estratégico
Encontre essas e outras vantagens em nossas unidades operacionais localizadas pelo Brasil
O que nossos clientes falam sobre nós ?
Meire Franco
21/07/2023
A experiência com a transportadora foi muito boa, aguardo passar a informação para casas Bahia para estornar o valor
Ligia F. Lima
21/07/2023
Boa, funcionários corretos competentes.
carolina olivencia piolla
21/07/2023
O contato pra realizar a coleta foi muito organizado e rápido. Precisei desmarcar no dia que a empresa indicou, mas já marcaram pro dia seguinte e vieram buscar o produto bem rápido. Tudo avisado pelo whatsapp e email. Estão de parabéns